*1 仲村 友一です。 会話って難しいですね。 とくに電話対応 もちろん対面でもそうですが、対面だと表情やリアクションも重要な会話の要素になります。 対面でも十二分にできない自分があると受け入れることができた今日でした。 淡々と これが今日の自分に…